Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS
Gusticos Ya – Tienda Virtual en El Seibo

En Gusticos Ya trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida y segura. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío:

1. Zonas de entrega

  • Realizamos envíos en El Seibo y zonas cercanas.
  • Para otras localidades, puedes consultarnos disponibilidad.

2. Tiempo de procesamiento

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.

3. Tiempo de entrega

  • El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
  • Estos tiempos pueden variar por factores externos (clima, logística, etc.).

4. Costos de envío

  • El costo de envío será informado al momento de realizar el pedido.
  • Puede variar según la ubicación del cliente.

5. Seguimiento del pedido

  • Una vez enviado tu pedido, podrás solicitar información sobre el estado del envío a través de nuestros canales de contacto.

6. Entregas fallidas

  • Si no se logra realizar la entrega por ausencia del cliente o información incorrecta, se coordinará un nuevo intento.
  • Podrían aplicarse cargos adicionales por reenvío.

7. Dirección incorrecta

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
  • No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas debido a direcciones incorrectas.

8. Daños o inconvenientes

  • Si recibes un producto dañado o incorrecto, debes reportarlo dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
  • Evaluaremos el caso y ofreceremos una solución.

9. Contacto
Para consultas sobre envíos: